レッスンについて・ご利用ルール
レッスン時間の変更について
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レッスン時間を変更される場合は、48時間前までにご連絡ください。
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48時間前までのご連絡であれば、無料で変更可能です。
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48時間以内の変更は、スケジュールの都合上、お受けできない場合があります。
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体調不良・仕事・家庭の事情など、合理的な理由がある場合は柔軟に対応いたします
無断欠席について
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事前連絡なしで欠席された場合、振替レッスンはできません。
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欠席分のレッスン料の返金もできません。
レッスン回数について
最初のレッスンで、生徒様のレベル・目標・学習目的を確認し、最適な受講回数をご提案します。
まずは1回のレッスンから受講されることをおすすめしています。
その後、ご希望に応じて以下のコースをご利用いただけます。
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5レッスンパック
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10レッスンパック
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30日間集中コース
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単発レッスン
広東語初心者の方は、最低4回程度の受講をおすすめしています。
なお、体験レッスン・無料レッスンは行っておりません。
レッスン後のサポート
レッスン後には、以下をメールでお送りします。
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レッスンサマリー
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アドバイス
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復習用ワークシート
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練習問題
すべてレッスン料に含まれています。
お支払い方法について
対面レッスン
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レッスン前後に現金でお支払い可能です。
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対面レッスンを24時間以内にキャンセルされた場合、レッスン料の50%をいただきます。
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オンラインレッスン
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レッスン開始48時間前までにお支払いをお願いいたします。
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お支払い方法:
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PayPay
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銀行振込(PayPay銀行・ゆうちょ銀行)
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PayPal
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※ PayPalをご利用の場合、5%の手数料が追加となります。
※ 48時間前までにお支払い確認ができない場合、レッスンは自動キャンセルとなります。
コース有効期限
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5レッスンパック:2ヶ月以内
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10レッスンパック:4ヶ月以内
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30日間集中コース(20分):3ヶ月以内
返金について
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お支払いいただいたレッスン料の返金はできません。
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レッスン料金は、物価・運営費等により変更となる場合があります。
Zoomレッスンについて
Zoomでのオンラインレッスンにも対応しています。
レッスン前に、以下をご確認ください。
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インターネット接続
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Zoom設定
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マイク・カメラ動作
通信トラブルについて
こちらは安定した高速インターネット環境を使用しております。
生徒様側の通信環境・機器トラブル等により、
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レッスン開始が遅れた場合
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接続が途中で切れた場合
につきましては、返金・延長対応はできませんのでご了承ください。
その他
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レッスン時間は、ご希望に応じて柔軟に調整可能です。
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スケジュール確認後に、お支払い先情報をご案内いたします。
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レッスン枠には限りがありますので、早めのご予約をおすすめしております。